AGB

Stand: 31.03.2023

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Produkte, Klassen, Trainings und Veranstaltungen des Pilatesstudios Pilatheque, Annett Jenchen, Lennéstraße 2, 01069 Dresden (im folgenden Studio genannt). 

Mit dem Kauf eines Produktes, sowie der Buchung von Klassen, Trainings oder Veranstaltungen erklären sich die Kund:innen mit diesen AGB einverstanden.

§2 Teilnahmebedingungen

Der Teilnehmende muss mindestens 18 Jahre alt sein. 

Der Teilnehmende willigt ein, eigenverantwortlich an den Klassen, Trainings und Veranstaltungen teilzunehmen.

Es dürfen keine kontraindikativen medizinischen Einschränkungen vorliegen. Vorerkrankungen, aktuelle Einschränkungen oder Schwangerschaften sind unverzüglich und unaufgefordert der Lehrer:in zu melden. Es wird geraten vor der Teilnahme ggf. Rücksprache mit den zuständigen Ärzt:innen oder Therapeut:innen zu halten. Das Studio behält sich vor, gegebenenfalls ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigungen vorlegen zu lassen.

Während des Trainings auftretende gesundheitliche Probleme bzw. Beschwerden sind umgehend der Lehrer:in.

§3 Produktkauf, Bezahlung und Buchung von Klassen, Trainings und Veranstaltungen

Die Teilnahme am Training setzt einen Produktkauf und Zahlung über das Online-Buchungssystem voraus. 

Die Bezahlung der Produkte kann bar, per EC-Karte, Kreditkarte oder Paypal erfolgen. Das Studio nutzt ein elektronisches Zahlungssystem im Online-Buchungssystem. Eine Zahlung per Lastschrifteinzug ist nicht möglich.

Änderungen des Namens, der Adresse oder der Bankverbindung der Kund:in sind unverzüglich mitzuteilen. Durch schuldhafte Unterlassung entstandene Mehrkosten gehen zu Lasten der Kund:in.

Trainings können über das Online-Buchungssystem des Studios, per E-Mail oder Nachricht gebucht werden. Die Buchung gilt erst als bestätigt, wenn das Studio der Kund:in eine entsprechende Bestätigung zugestellt hat.

§4 Preise und Gültigkeit

Die aktuellen Preise für die Produkte, Klassen, Trainings und Veranstaltungen sind im Preisregister des Studios aufgeführt und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. 

Das Studio bietet Inhaber:innen von gültigen Schüler:innenausweisen, Studierendenausweisen und Dresden-Pässen einen ermäßigten Preis für ausgewählte Produkte gemäß Preisregister. Der gültige Nachweis muss von der Inhaber:in unaufgefordert vorgezeigt werden. 

Die Ermäßigungen finden Anwendung zum Zeitpunkt des Kaufes von Produkten

Das Studio behält sich das Recht vor, Ermäßigungen jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Die Gültigkeitsdauer der Produkte ist im Preisregister des Online-Buchungssystems einzusehen. Die Gültigkeit von Produkten kann im Einzelfall verlängert werden und sind als Kulanz seitens des Studios zu verstehen und begründen keinen grundsätzlichen Anspruch auf Verlängerung. 

§5 Stornierung

Eine Stornierung durch die Kund:in einer gebuchten Klasse, Trainings oder Veranstaltung muss spätestens 24 Stunden vor Beginn im Online-Buchungssystem oder per E-Mail erfolgen. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen der Kund:in besteht kein Recht auf Erstattung des Preises. 

Die Kund:in verpflichtet sich pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Verspätung kann die versäumte Zeit nicht nachgeholt werden.

Das Studio behält sich vor, einzelne Einheiten oder vereinbarte Termine aus wichtigem Grund abzusagen (Erkrankung der Lehrer:in oder Unmöglichkeit der Durchführung am geplanten Veranstaltungsort). Eine Benachrichtigung über einen Ausfall erfolgt als Absage im Online-Buchungssystem und per Mail an eingetragene Kund:innen. 

Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf die Stornierung von kompletten oder teilweisen Produkten oder Einzelveranstaltungen. Dies gilt insbesondere für bereits angefangene 5er- und 10er-Karten. Absprachen können im Einzelfall getroffen werden und sind als Kulanz seitens des Studios zu verstehen und begründen keinen grundsätzlichen Anspruch auf Rückerstattung. Besondere Gründe können sein: Eintritt einer Erkrankung, aufgrund derer die fortgesetzte Teilnahme unmöglich bzw. schädlich wäre. Entsprechende ärztliche Bescheinigungen sind dafür unaufgefordert und unverzüglich vorzulegen.

§6 Haftung

Das Studio haftet nicht für Schäden, die durch die Kund:innen selbst oder durch Dritte verursacht werden. Die Kund:innen sind verpflichtet, auf ihre eigene Gesundheit und körperliche Verfassung zu achten und den Lehrer:in über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren. Bei Verletzung dieser Informationspflicht ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern der Schaden in einem Zusammenhang mit der Vorerkrankung oder der körperlichen Einschränkung steht. Jegliche Teilnahme an den Klassen, Trainings und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

§7 Änderungen der AGB

Das Studio behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kund:innen rechtzeitig bekanntgegeben.

§8 Allgemeine Verhaltensweisen

Kund:innen sind verpflichtet, sich respektvoll und rücksichtsvoll gegenüber anderen Kund:innen und der Lehrer:in zu verhalten. Lärm und störendes Verhalten sind untersagt. Den Anweisungen der Lehrer:in ist Folge zu leisten.

Kund:innen sind verpflichtet, hygienische Maßnahmen  einzuhalten, wie Händewaschen/-desinfektion, allgemeine Körperhygiene sowie angewiesene Reinigung des genutzten Trainingsequipments. Die Kund:innen sind verpflichtet, bei Anzeichen einer Krankheit von der Teilnahme am Kurs abzusehen.

§9 Datenschutz

Das Studio ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten seiner Kund:innen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen und nur für den Zweck der Geschäftsabwicklung zu verwenden.

§10 Urheberrecht

Alle Inhalte des Studios, einschließlich Bilder, Texte und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Studios nicht verwendet werden.

§11 Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Studios. 

§12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine angemessene Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt.

§13 Schlussbestimmungen

Diese AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertrags zwischen dem Studio und seinen Kund:innen.